08 oct
COMFAMA
Medellín
Importante empresa del sector BPO, requiere para su equipo de trabajo personal bachiller, técnico/a y/o tecnólogo/a, con experiencia de seis (6) meses en servicio al cliente, preferiblemente en call center o centros de llamada.
Misión:
Brindar asesoramiento integral en servicio al cliente y ventas a través del chat, asegurando una experiencia satisfactoria para los usuarios y contribuyendo al éxito comercial de la empresa.
Funciones:
1. Atención de clientes mediante chat.
2. Resolución de requerimientos y consultas de los clientes.
3. Registro detallado en los sistemas de las conversaciones y acuerdos alcanzados con los usuarios.
4. Resolución efectiva de tickets para garantizar la satisfacción del cliente.
Conocimientos técnicos:
Manejo de herramientas ofimáticas.
Competencias laborales:
Comunicación efectiva y asertiva.
Compromiso.
Trabajo en equipo.
Salario: $ 1.300.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones.
Horario: lunes a Domingo 6:00 a. m. a 3:00 p. m. con un día compensatorio en semana.
Tipo de contrato: obra labor.
Lugar de trabajo: Medellín.
#J-18808-Ljbffr
▶️ Agente de chat en español
🖊️ COMFAMA
📍 Medellín