10 oct
Servicio de Empleo Comfama
Medellín
Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.
comfama.com opción Trabaja con nosotros
Funciones del cargo : Empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo auxiliar de servicio al cliente, con experiencia de seis (6)
meses sector de servicios.
Formación académica : Bachiller, técnico / a o tecnólogo / a en mercadeo, servicio al cliente o carreras administrativas.
Misión del cargo : Brindar una atención eficaz a los clientes, gestionando sus reclamos, inquietudes y necesidades a través de diferentes medios de contacto, asegurando así una adecuada comunicación entre el cliente y la administración.Funciones :
- Atender la línea de servicio al cliente de la marca.
- Gestionar todas las PQRS (recepción, escalamiento, direccionamiento, seguimiento y respuesta).
- Realizar informes mensuales de seguimiento.
- Contestar derechos de petición.
- Direccionar a los clientes y personal de la empresa de acuerdo con los requerimientos.Conocimientos :
- Manejo de sistemas para la gestión de PQRS.Competencias laborales : Servicio al cliente y orientación al logro.Salario : $1.
300.000 + prestaciones legales vigentes.Tipo de contrato : Término fijo.Horario : Horarios comerciales.Lugar de trabajo : Medellín.
- Requisitos : -Bachiller, técnico / a o tecnólogo / a en mercadeo, servicio al cliente o carreras administrativas.
- Condiciones oferta :
- Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
▶️ Auxiliar de servicio al cliente 1626037973.83
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