10 oct
FRONTLINE MANUFACTURING
Medellín
Somos una empresa de ventas y distribución de productos de seguridad industrial en Estados Unidos, ubicada en Medellín. Contamos con un amplio departamento en servicios de personalización y atención al cliente y buscamos profesional para ocupar el cargo de Agente de Servicio al Cliente Bilingüe , apasionado (a) con un alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para el trabajo individual y en equipo. ¡OFERTA PRESENCIAL!
¡Anímate a ser parte de un grandioso equipo de trabajo, sabemos que estás en búsqueda de estabilidad laboral y esta es una gran oportunidad para ti!
Te ofrecemos:
-Estabilidad laboral
-Programa de Beneficios
-Buen clima organizacional
-Auxilio de alimentación
-Salidas sociales patrocinadas por la empresa y más
Actividades a realizar:
- Atención al cliente.
- Gestionar los casos de devoluciones y reembolsos por medio de las plataformas utilizadas por la empresa, según el requerimiento del cliente (llamadas, chats, correo electrónico)
- Tramitar órdenes de compra y ofrecer reemplazos según las políticas de la empresa.
- Distribuir las órdenes de venta según corresponda y atender la solicitud de los clientes de la personalización de
sus productos.
Conocimientos:
- Indispensable nivel de Inglés Intermedio-Alto
- Conocimiento de Excel.
- Experiencia en el sistema Zoho (preferiblemente)
Habilidades:
- Atención al detalle
- Manejo organizado de información.
Horario:
- Lunes a viernes de 7 am - 5:00 pm Presencial 100%
Salario:
- A convenir según capacidades y experiencia.
Tipo de puesto:
- Tiempo completo, Indefinido
Salario:
- Hasta $2.600.000 al mes
Experiencia:
- Servicio al cliente bilingüe: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés: Avanzado. B2- C1 (Obligatorio)
▶️ Agente de Servicio al Cliente Bilingue/Customer Service Bilingual
🖊️ FRONTLINE MANUFACTURING
📍 Medellín