12 oct
Adecco Colombia S A
Bogotá
Oferta de Trabajo: Auxiliar de Servicio al Cliente
Empresa: Adecco Colombia S.A.
Ubicación: Bogotá
Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Descripción:
Adecco Colombia S.A. está buscando un Auxiliar de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Bogotá.
Si tienes habilidades técnicas, una sólida experiencia en servicio al cliente y administración, y una formación en carreras afines, estamos interesados en conocerte.
Requisitos:
1. Experiencia previa en empresas de comercialización de productos, preferiblemente en el sector ferretero o iluminación.
2. Capacidad para atender llamadas y responder a requerimientos básicos a través de un protocolo de atención.
3.
Habilidad para dirigir la comunicación o solicitar información al área encargada para asegurar una respuesta oportuna.
4. Experiencia en la generación de informes de llamadas y comunicaciones atendidas, y en el mantenimiento de indicadores de atención oportuna de información y solicitudes.
Responsabilidades:
1.Atender y gestionar llamadas de clientes de manera eficiente y profesional.
2. Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
3. Gestionar y registrar solicitudes de información y reclamaciones de clientes.
4. Generar informes periódicos sobre las llamadas y comunicaciones atendidas.
5. Mantener actualizados los indicadores de atención oportuna de información y solicitudes.
Horario: Lunes a jueves de 8am a 6pm y viernes hasta las 3pm
Salario: $1.300.000 + prestaciones de ley
Lugar de trabajo: Av Calle 26 No. 69-76 Torre 1 Aire Oficina 1301 Bogotá
Si estás interesado en esta oportunidad, por favor postúlate a través de nuestro portal de empleo.
Adecco Colombia S.A. se compromete a ofrecer un entorno de trabajo diverso e inclusivo.
Adecco Colombia S.A. es una empresa líder en la prestación de servicios de Recursos Humanos.
Nuestra misión es asociarnos con empresas y talentos para construir carreras y negocios sostenibles.
Ofrecemos una amplia gama de servicios, que incluyen selección de personal, reclutamiento, contratación, administración de nómina y servicios de consultoría en RR.HH.
¡Te esperamos en Adecco Colombia S.A.!
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