13 oct
CEVA COLOMBIA
Bogotá
Importante multinacional de comercio internacional busca para su equipo de trabajo un Analista Sr. de Transporte. Su principal responsabilidad será atender a los clientes que contratan diferentes tipos de servicios de transporte terrestre y/o servicios conexos de carga, tanto de exportación como de importación en contenedor. El candidato ideal debe tener un sólido conocimiento de los diferentes tipos de contenedores y el manejo de retiro e ingreso de contenedores en puerto, ofertando servicios rentables y ayudando en la resolución de problemas.
Responsabilidades:
1. Analizar, programar, realizar y controlar las solicitudes de servicio enviadas por los clientes internos y externos, según las modalidades correspondientes (urbano,
nacional, paqueteo, cross-border, entre otros).
2. Verificar que las cotizaciones a los clientes estén actualizadas y garantizar el cumplimiento de las tarifas de compra y la facturación según la oferta vigente.
3. Facturar, provisionar y analizar la rentabilidad de las operaciones, asegurando que se realicen correctamente para el cierre de las mismas.
4. Actualizar y controlar los servicios terrestres en los sistemas informáticos de la compañía.
5. Controlar la circulación de vehículos utilizando las herramientas o sistemas de la compañía para el seguimiento de vehículos o contenedores.
6. Ofrecer a los clientes soluciones efectivas a sus inquietudes y reclamos, así como desarrollar acciones preventivas y correctivas.
7. Medir y monitorear la operación para garantizar el cumplimiento de la oferta de servicio.
Requisitos:
1. Conocimiento de diferentes tipos de contenedores y normativas aduaneras.
2. Habilidades en persuasión,
comunicación asertiva y capacidad de resolución de problemas para retener y potencializar clientes asignados.
3. Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión logística.
4. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
1. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico.
2. Beneficios competitivos.
3. Un equipo de trabajo colaborativo y profesional.
Datos complementarios:
1. Universitaria
2. 2 años de experiencia
3. Contrato Indefinido
4. 1 Vacante
#J-18808-Ljbffr
▶️ ANALISTA DE TRANSPORTE DE CARGA TERRESTRE
🖊️ CEVA COLOMBIA
📍 Bogotá