13 oct
Toro Autos
Cali
¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa.
Estamos en la búsqueda de un agente de call center dedicado y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en expansión.
Responsabilidades:
- Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes.
- Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver problemas y conflictos de los clientes con soluciones efectivas y eficientes.
- Documentar interacciones con clientes y actualizar los registros de clientes.
- Colaborar con otros equipos internos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
Requisitos:
- Experiencia previa en un rol de call center o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Alto grado de empatía y habilidades de resolución de problemas.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de call center.
¡Buena suerte!
▶️ Agente de Call Center
🖊️ Toro Autos
📍 Cali