13 oct
Servicio de Empleo Comfama
Medellín
Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.
comfama.com opción Trabaja con nosotros
Funciones del cargo : Importante empresa solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente.
para desempeñar el cargo de Analista de servicio al cliente.Formación académica : Técnico, Tecnólogo / a o profesional en cualquier carrera.
Misión del cargo : Servir como interfaz entre clientes de Estados Unidos y Canadá y los diferentes equipos internos para ofrecer un servicio de asistencia de alta calidad.
Funciones específicas : - Atender llamadas de los clientes para resolver sus inquietudes.- Coordinar con el personal interno para atender situaciones de los clientes.
- Brindar atención adecuada a los clientes por diferentes medios.Conocimientos : - Manejo de herramientas ofimáticas.- Manejo de indicadores.
- CRM.- Inglés C1.Competencias laborales : - Buenas relaciones interpersonales.- Comunicación asertiva.- Actitud de servicio al cliente.
Salario : entre $1.900.000 y $2.500.000 + auxilio para conectividad de $80.000 + afiliación a EMI + prestaciones de ley.Horarios : Lunes a viernes de 7 : 00 a.
m. a 5 : 00 p.m. y sábados hasta medio día. Horario americano, es decir,
se trabaja con festivos de Estados Unidos y Canadá.
Tipo de contrato : Indefinido directo con la empresa.Lugar de trabajo : Remoto, con asistencia presencial solo 1 día a la semana en Medellín - Antioquia.
- Requisitos : -Tecnólogo / a o profesional en cualquier carrera.-experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente-Manejo de herramientas ofimáticas.
- Manejo de indicadores.-CRM.-Inglés C1.
- Condiciones oferta :
- Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego,
si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
▶️ Agente de servicio al cliente bilingüe/ modalidad híbrida 1626046036.106
🖊️ Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín