14 oct
Servicio de Empleo Comfama
Medellín
Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Funciones del cargo:
Empresa aliada busca para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas administrativas, servicio al cliente y/o afines, con experiencia mínima de un (1) año, desempeñando cargos como asesor/a de servicio al cliente y/o relacionados.
Misión:
Prestar una excelente atención y servicio a los clientes y visitantes del parque comercial, a través de la escucha empática de acuerdo a sus necesidades y requerimientos.
Funciones:
1. Cumplir con los horarios de trabajo programados, ingresando 10 minutos antes de la jornada.
2. Hacer uso adecuado de los implementos en los puestos de información.
3. Reportar cualquier novedad al iniciar o terminar la jornada laboral.
4. Prestar una excelente atención al cliente siguiendo las indicaciones de los jefes.
5. Conocer los eventos y estrategias del Parque Comercial para informar a los clientes.
6. Activar el protocolo de niños perdidos cuando sea necesario.
7. Participar en las capacitaciones programadas por el Parque Comercial.
8. Controlar las facturas repetidas y reportarlas al encargado del programa de fidelidad.
9. Registrar y reportar los errores al registrar las facturas de los clientes.
10. Mantener abierta la ventana del programa de fidelidad en el computador.
Conocimientos técnicos:
Ofimática básica.
Competencias laborales:
1. Trabajo en equipo.
2. Tolerancia a la frustración.
3. Disposición.
4. Empatía.
5. Gusto por servir.
Salario: $1.518.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horario: domingo a domingo 10:00 a. m. a 7:00 p. m. - 12:00 p. m. a 9:00 p. m.
Tipo de contrato: obra labor.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requisitos:
experiencia mínima de un (1) año, desempeñando cargos como asesor/a de servicio al cliente.
Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 1518000 #J-18808-Ljbffr
▶️ Asesor/a de servicio al cliente 1625879586.153
🖊️ Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín