15 oct
COMFAMA
Medellín
Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal profesional en estadística, ciencias de datos, inteligencia de negocios y/o ciencias de computación, con experiencia de uno (1) a dos (2) años en el sector tecnología, inteligencia artificial y/o BPO, desempeñando cargos como analista de data BI y/o afines.
Misión:
Apoyar el área de entrenamiento y optimizar la calidad del servicio al cliente mediante el análisis de datos, promoviendo el uso de tecnología e inteligencia artificial, compartiendo conocimientos y fomentando el aprendizaje continuo en la organización.
Funciones:
Colaborar con los líderes de operaciones en la entrega de informes y análisis a clientes.
Elaborar informes semanales,
mensuales y trimestrales utilizando Power BI.
Analizar datos provenientes de Speech Analytics y Text Analytics, asegurando su precisión y coherencia.
Recopilar información de fuentes internas y externas, garantizando una base de datos completa y exhaustiva.
Desarrollar modelos predictivos para identificar tendencias en diversas variables.
Definir normas para asegurar la integridad y calidad de los datos.
Aplicar técnicas que mejoren la calidad y utilidad de los datos analizados.
Supervisar el mantenimiento y funcionamiento óptimo de las bases de datos.
Crear visualizaciones efectivas y generar insights claros para la toma de decisiones.
Conocimientos técnicos:
Power Bi nivel avanzado.
Excel nivel avanzado.
Phyton intermedio.
Power Automate nivel intermedio.
Gestión de bases de datos (SQL, PostgreSQL)
Habilidades de programación.
Experiencia en industrias de tecnología y análisis de datos.
Data Storytelling.
Competencias laborales:
Trabajo en equipo.
Comunicación asertiva.
Criticidad.
Autonomía.
Escucha activa.
Orientación al resultado.
Salario: $.2.100.000 COP + subsidio de Conectividad $162.000 + prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
▶️ Analista de data BI
🖊️ COMFAMA
📍 Medellín