16 oct
Proservis
Cali
Importante empresa del sector Automotor requiere para su equipo de trabajo, Asesor de contact center, debe ser Técnico en carreras administrativas o afines con mínimo 1 año de experiencia en ventas de canales de contact center o experiencia en áreas comerciales.
Funciones:
• Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente.
• Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad.
• Ofrecer comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada, que pueda ser relevante para el cliente.
• Ampliar información sobre una determinada campaña.
• Identificar oportunidades de venta y realizar la venta o redireccionarla al área encargada.
• Contactar clientes potenciales de una base de datos de prospectos.
• Resolver y documentar los tickets de forma eficiente.
• Realizar ventas telefónicas y por redes sociales.
Comercial, responsable, dispuesta al cambio, atento, atención al cliente, manejo de herramientas como Excel, Word y manejo de tecnología para contestar la llamada, buena presentación
personal.
Salario: $1.540.000 + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a Sábado Horarios rotativos.
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
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🖊️ Proservis
📍 Cali