17 oct
Consultoria Mas Humano
Valle de Aburrá
Alcance del rol:
A cargo de acompañar, gestionar, mantener y crecer los clientes, hacer seguimiento y solicitar retroalimentación constante, encontrar nuevas oportunidades de trabajo y entender muy bien las necesidades y dolores. La cara de TR hacia el cliente.
Requisitos:
Ingeniero Administrativo, Economista, Administrador de Negocios, o carreras afines donde pueda desarrollar el rol integralmente.
2 o más años de experiencia en cargos similares.
Área(s) de experiencia: Investigación de mercados, consumo masivo en áreas relacionadas con manejo de información, comerciales y productos no tangibles.
Conocimientos/manejo de herramientas específicos:
Excel y herramientas de office
Software de visualización de datos
Ideal: Storytelling
Habilidades comunicativas
¿Disponibilidad para viajar? Si.
Responsabilidades:
1. Acompañar a ejecutivos Junior
2. Centralizar información de los clientes para gestión continua en la herramienta definida (CRM)
3. Programar oportunamente las presentaciones con los clientes
4. Sacar conclusiones de valor agregado en los reportes y presentaciones de cara a las necesidades del cliente
5. Revisar y aprovechar los Insights comerciales enviados por el equipo de datos o desde las noticias y el conocimiento del canal
6. Indicar puntos de atención que el equipo de captura y las visitas a calle deben tratar de responder
7. Realizar planes de negocio, con propuestas de precios, entregas y condiciones comerciales para los diferentes productos del portafolio.
8. Enviar propuestas económicas de acuerdo con los nuevos requerimientos que hagan los clientes
9. Conocer y comunicar el portafolio de TR
10. Mapear inquietudes de negocio que deriven en nuevos análisis
11.
Monitorear los indicadores del equipo especializado al cliente
12. Realizar reuniones periódicas con clientes para recibir retroalimentación y hacer planes de acción, y para hacer seguimiento a nuevas necesidades
13. Liderar proyectos enfocados en la mejora de la atención al cliente
14. Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo de cada cliente y unidad de negocio.
15. Cumplir con los indicadores comerciales propuestos por la compañía
16. Apoyar en la solución de novedades con los clientes
17. Liderar plan de trabajo renovaciones
Requerimientos:
Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Liderazgo, Servicio al cliente, Asesoría comercial
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, senior, sr, research
#J-18808-Ljbffr
▶️ Ejecutivo Comercial Sr - Investigación de mercados
🖊️ Consultoria Mas Humano
📍 Valle de Aburrá