Asesor Call Center Y/o Servicio Al Cliente - Bogotá

Asesor Call Center Y/o Servicio Al Cliente - Bogotá

¿Quieres ser parte de un gran equipo de trabajo?

Tenemos esta oferta para ti!:
Nuestro equipo de experienxia y fidelización se encuentra en la búsqueda de de un asesor de servicio al cliente para la ciudad de Bogotá, quien será el responsable de brindar un excelente servicio a los clientes por medio de campañas outbound, facilitando información clara, oportuna y de calidad sobre los beneficios, de los productos del portafolio Gabrica, asegurando la captación, fidelización y retención de los clientes, así como la debida gestión a sus requerimientos

**Requisitos del cargo**:

- Bachiller académico y/o tecnólogo en administración, comercial, financiera o veterinaria






- Tener experiência mínima de 1 año en cargos como omo agente call center outbound, asesor call center, asesor de retención, asesor de fidelización, asesor de captación de clientes o asesor de servicio al cliente en contact center, servicio al cliente y canales remotos.
- Manejo de campañas alrededor de 300 registros en adelante.
- Manejo y respuesta de PQRSF (Deseable).
- Conocimientos en plataformas para la toma de pedidos, digiturno y telefonía (Deseable).

**IMPORTANTE: Ésta persona tendrá base en Bogotá pero prestará el servicio a clientes de Chile**

**Contrato**:Por Obra o Labor

**Horarios**:
Lunes a Viernes: Turno 1: 7am a 5pm

Turno 2: 6am a 4pm

Turno 3: 7am a 4pm (Cuando hacen este turno trabajan los sábados de 8am a 12m)

Turno 4: 6am a 3pm (Cuando hacen este turno trabajan los sábados de 7am a 11am)

Cómo dará soporte a Chile, trabaja normal los festivos de Chile y de Colombia (Solo los festivos de Colombia se pagan con el recargo correspondiente)

Sólo se trabaja 1 sábado al mes







Inicialmente es un trabajo 100% presencial

**Salario**: Salario: SMLV + Comisiones + Auxilio de Transporte Legal + Auxilio de Movilidad Extralegal + Bono Gestión País

**Sitio de Trabajo**:Toberin, Norte de Bogotá

Pago mensual

Si te apasionan los retos y los nuevos aprendizajes, este trabajo espera por ti!

Buscamos profesionales apasionados, comprometidos y enfocados a contribuir para tener una mejor sociedad desde el amor y el cuidado de las mascotas, y sabemos que ese eres tú!

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Tipo de puesto: Tiempo completo

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🖊️ GABRICA
📍 Bogotá