18 oct
Importante Empresa Del Sector
Cali
La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: EJECUTIVO CUENTA SENIOR - CALI
FUNCIONES:
Asesorar a los clientes en el manejo de la operación logística.
Recibir y atender solicitudes de servicios logísticos.
Generar solicitudes de servicios logísticos e ingresar información de clientes en el aplicativo.
Atender desviaciones en la prestación de los servicios logísticos.
Manejar las estadísticas que reflejan la calidad del servicio que ofrece la empresa a los clientes.
Realizar seguimiento, trazabilidad y control diario de la documentación generada en el proceso logístico de entregas,
asegurando que estos documentos estén disponibles para el cliente en el tiempo establecido según el tipo de entrega.
Hacer seguimiento diario en el sistema de información y con los jefes de bodega sobre las entregas de mercancía, de acuerdo con los compromisos y programas establecidos, y tomar las acciones necesarias.
Generar y revisar diariamente el OTIF de las operaciones, con el fin de analizar conjuntamente con el área operativa y el jefe inmediato el plan de acción a seguir para aquellos casos repetitivos y/o puntuales en los que no se cumplen lo estipulado, y, si es necesario, mejorar los resultados.
Complementar y apoyar al ejecutivo de cuentas junior en los procesos del área.
Garantizar el cumplimiento de los indicadores y metas del área.
Supervisar y controlar que el departamento de devoluciones tramite la devolución de la mercancía y la documentación de soporte.
Ejercer control sobre los conductores para asegurar que se cumplan las entregas en el horario acordado con los clientes.
Solicitar al director ejecutivo el cambio en las prioridades de entrega, si es necesario.
Reportar al cliente todas las novedades o rechazos que realicen los destinatarios en el momento de la entrega.
Suministrar información al cliente sobre el estado de los pedidos.
Llevar un control detallado y valorizado de las novedades que se presenten en el proceso logístico diario de entregas, como averías, faltantes, sobrantes y calidad del producto.
Planificar, cumplir e informar sobre el cumplimiento de los requisitos legales asociados a su cargo y al de su personal.
Cumplir con las normas de seguridad establecidas por la empresa.
REQUISITOS:
Profesional en áreas administrativas o afines con de 2 años a 3 años de experiencia en el cargoSALARIO:
Entre $ 1.870.000 a $ 2.300.000
HORARIO:
Lunes a sábado
7-5 y 8-12
TIPO DE CONTRATO:
Termino fijo
▶️ Ejecutivo de Cuenta Senior / Cali
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📍 Cali