18 oct
Contact Center Americas
Bogotá
¡Hola! ¿En busca de algo mejor para ti y tu familia? Somos una gran comunidad que lleva más de 20 años en el mercado. Contamos con grandes aliados estratégicos, como; universidades, entretenimiento familiar, entidades financieras y mucho más. Nuestra compañía también se preocupa por el crecimiento humano, por eso tendrás oportunidad de participar en nuestro PLAN SEMILLERO en el cual podrás capacitarte para nuevos cargos o roles a mediano o largo plazo. Aunque solo esto es un abre bocas de todo lo que tendremos para ti ¿qué esperas para ser parte de nosotros?
Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad,
adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.
En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con:
ESTUDIOS: Desde bachiller en adelante - CON CONOCIMIENTO EN LENGUA DE SEÑAS CERTIFICADO
EXPERIENCIA: Con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente - formal y certificable CON CONOCIMIENTO EN LENGUA DE SEÑAS CERTIFICADO
Las funciones que cumplirás en el cargo son las siguientes: Suministrar información general vía videollamada a personal con discapacidad auditiva sobre los productos, servicios y canales del banco, dar información específica sobre productos activos del cliente, recibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del banco activos y futuros, recepción de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado,
gestión de preventa brindando información acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados posteriormente por el banco, dar a conocer información sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operación, entre otros
SALARIO PROMEDIO: 1.800.000 + auxilio de transporte legal con prestaciones de ley
TENEMOS CONVENIO CON BANCOLOMBIA PARA EL PAGO DE NOMINA.
REALIZAMOS PAGOS QUINCENALES Y MUY PUNTUALES.
HORARIO DE LA CAMPAÑA : lunes a sábado de 8:00 am a 5:30 pm - 47 horas semanales con descanso de 1 día a la semana
Contrato: obra labor (Contarás con unos días de seminario taller para conocer tooodo lo que necesitas saber)
SEDE DE TRABAJO: Cerca al portal Dorado de TransMilenio
HERRAMIENTAS:
Los postulantes deben contar con computador de uso propio e internet de mínimo 10 megas para el seminario que se realizara en los días y horarios establecidos.
▶️ Agente con min. 6 meses de experiencia en servicio al cliente y conocimiento en lengua de señas de lunes a sábado
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