18 oct
Asesores de Reclutamiento Colombia
Bogotá
¿Te apasiona brindar un servicio al cliente excepcional? Únete a nuestro equipo y apoya a clientes de Estados Unidos y Canada!
¿Qué ofrecemos? La oportunidad de formar parte de una de nuestras cuentas premium donde podrás interactuar con clientes de Estados Unidos y Canadá, brindándoles soporte y asistencia en relación con sus préstamos bancarios.
¿Qué buscamos? A un profesional entusiasta y con excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, en inglés y francés. Alguien que esté comprometido con brindar un servicio al cliente de primera dase y que tenga la capacidad de resolver problemas de manera efectiva. Responsabilidades:
Brindar soporte telefónico en inglés y francés a clientes con inquietudes sobre sus préstamos bancarios. Resolver preguntas y problemas relacionados con transacciones financieras, como transferencias, pagos y adquisición de préstamos. Mantener una actitud profesional, empática y orientada a la solución en todas las interacciones con los clientes. Documentar y seguir procedimientos establecidos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos de atención.
Requisitos: Nivel de inglés y francés B2 Habilidad para comunicarse clara y eficazmente en inglés y francés. Residencia Nacional. Mayor de 18 años. Graduado de bachillerato. Habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet). Excelente disposición para el servicio al cliente. Para extranjeros: Se requiere PPT y pasaporte válido. Modalidad: Trabajo presencial en nuestras oficinas.
Lo que Ofrecemos: Beneficios y Compensación: Salario Competitivo:
Jornada Completa (46 horas semanales): $3'542.000 COP mensuales. Trabajo 100% remoto! Contrato indefinido con todos los beneficios legales, asegurando estabilidad y seguridad en el empleo. Capacitación Completa Pagada: Te preparamos exhaustivamente para que puedas desempeñar tu rol con confianza y éxito desde el primer día. Cultura y Desarrollo Profesional: Ambiente de Trabajo Positivo: Sé parte de un equipo diverso y acogedor que valora la colaboración y el respeto.
Oportunidades de Crecimiento: Ofrecemos claras trayectorias de carrera y oportunidades de ascenso dentro de la empresa. Desarrollo Continuo:
Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional para ayudarte a avanzar en tu carrera. Proceso de Selección Transparente: Comunicación Clara.
▶️ Representante de servicio al cliente trilingüe /Gana 3'542.000
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