18 oct
Servicio de Empleo Comfama
Medellín
Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.
comfama.com opción Trabaja con nosotros
Funciones del cargo : Empresa ubicada en Itaguí requiere para su equipo de trabajo coordinador / a de operaciones comerciales,
con experiencia de tres (3) años en sector de servicios.
Formación académica : Profesional en administración y / o estudiante en curso de 9 semestre de carreras financieras o ingenierías.
Requerimientos y / o conocimientos para el cargo :
- Experiencia en operaciones de Contact Center.
- Conocimientos en análisis de datos y toma de decisiones basadas en datos.Funciones :
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del call center para garantizar la eficiencia y la calidad del servicio.
- Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar.
- Gestionar el rendimiento del equipo, incluidos los KPIs y los objetivos de calidad.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y sin problemas para el cliente.
- Implementar y supervisar programas de formación y desarrollo para el personal del call center.Competencias laborales : Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y trabajo bajo presión.
Salario :
$3.300.000 + comisión hasta $1.500.000 + prestaciones legales vigentes.Tipo de contrato : Término indefinido.Horario : Lunes a sábado, de 7 : 00 a.
m. a 6 : 00 p. m. (46 horas semanales).Lugar de trabajo : Itaguí
- Requisitos : -Profesional en administración y / o estudiante en curso de 9 semestre de carreras financieras
- Condiciones oferta :
- Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego,
si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
▶️ Coordinador/a de operaciones comerciales 1625897064.158
🖊️ Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín