17 oct
Servicio de Empleo Comfama
Medellín
Descripción general
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en el área comercial, ventas, retenciones, cobranzas y/o fidelización o servicio al cliente en Contact center.
Formación académica: Bachiller, técnicos o tecnólogos en cualquier área.
Funciones específicas:
- Gestionar solicitudes de clientes siguiendo la propuesta comercial de la marca y brindando asesoría objetiva sobre los productos o servicios ofrecidos.
- Cumplir con procesos y procedimientos definidos para la gestión de interacciones, ventas y retención, asegurando una comunicación oportuna con los clientes.
- Informar resultados a los supervisores y cumplir con las normativas,
manuales y procedimientos internos de la empresa.
- Asegurar una atención personalizada y satisfactoria a las necesidades de los clientes.
- Gestionar ventas y retención de clientes de manera efectiva.
Conocimientos:
Manejo de canales de comunicación (teléfono, chat, correo).
Capacidad para cumplir con métricas y KPIs establecidos.
Salario: $ 1. 300. 000 + auxilio de transporte $162. 000 + comisiones sin techo + prestaciones de ley.
Horarios: 46 horas semanales lunes a domingo 1 día de descanso el fin de semana.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín - Cerca de la estación Aguacatala. Presencial
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en el área comercial, ventas, retenciones, cobranzas y/o fidelización o servicio al cliente en Contact center.
Formación académica: Bachiller, técnicos o tecnólogos en cualquier área.
Funciones específicas:
- Gestionar solicitudes de clientes siguiendo la propuesta comercial de la marca y brindando asesoría objetiva sobre los productos o servicios ofrecidos.
- Cumplir con procesos y procedimientos definidos para la gestión de interacciones, ventas y retención, asegurando una comunicación oportuna con los clientes.
- Informar resultados a los supervisores y cumplir con las normativas, manuales y procedimientos internos de la empresa.
- Asegurar una atención personalizada y satisfactoria a las necesidades de los clientes.
- Gestionar ventas y retención de clientes de manera efectiva.
Conocimientos:
Manejo de canales de comunicación (teléfono, chat, correo).
Capacidad para cumplir con métricas y KPIs establecidos.
Salario: $ 1. 300. 000 + auxilio de transporte $162. 000 + comisiones sin techo + prestaciones de ley.
Horarios:
46 horas semanales lunes a domingo 1 día de descanso el fin de semana.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín - Cerca de la estación Aguacatala. Presencial
-Bachiller, técnicos o tecnólogos en cualquier área.
-6 meses en el área comercial, ventas, retenciones, cobranzas y/o fidelización
Auxiliar, asistencial y otros
Otra
Ejecutivo
20 Vacantes
Requisitos para postularse
-Bachiller, técnicos o tecnólogos en cualquier área. -6 meses en el área comercial, ventas, retenciones, cobranzas y/o fidelización
▶️ Agente de call center 1626170546.23
🖊️ Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín