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Valle de Aburrá

¡En Intelcia Colombia! estamos buscando talentosos Agentes de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia previa en Contact Center y BPO, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones principales del puesto:

1. Atender las llamadas o chat de los clientes de manera cortés y profesional.
2. Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa.
3. Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
4. Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Requisitos del puesto:

1. Experiencia mínima de 3 meses como asesor de atención al cliente en Call Center.
2.





Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes.
3. Orientación al logro de objetivos y resultados.
4. Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
5. Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (Festivos), cumpliendo una jornada laboral de 47 horas semanales con 1 día de descanso a la semana.

Ofrecemos:

1. Te incorporarías al equipo de Intelcia, ¡somos una multinacional de Marruecos!
2. Franja horaria comprendida entre las 6:00 am y las 12:00 am (horario rotativo) de Lunes a Domingo con 1 día de descanso a la semana.
3. Salario básico de $1430.000 + Aux de Transporte + comisiones por buen desempeño.
4. Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, FONDO DE PENSION, Y CAJA COMPENSACIÓN FAMILIAR).
5. Periodicidad de pago mensual.
6. Contrato a término indefinido (NO se firma contrato hora conexión).

Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de atención al cliente, este puesto es ideal para ti.





¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo de Asesores de Atención al Cliente en el Call Center! ¡Esperamos conocer tu talento!

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