19 oct
Servicio de Empleo Comfama
Santa Fé
**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
Empresa del sector industrial ubicada en Santa Fe de Antioquia, requiere para su equipo de trabajo y/o operación Agente de servicios
**Funciones del cargo**:
Empresa del sector industrial ubicada en Santa Fe de Antioquia, requiere para su equipo de trabajo y/o operación Agente de servicios,
con experiência mínimo de 2 años y habilidades de orientación al resultado y actitud de servicio para brindar información oportuna y veraz a los diferentes clientes de la compañía, realizando seguimiento a los pedidos y verificando el cumplimiento del procedimiento de venta, garantizando un excelente servicio, gestión y confiabilidad a cada uno de ellos
**Nível de estudios Mínimo**: técnico o tecnólogo en carreras administrativas y afines.
**Responsabilidades y/o funciones del cargo**:
- Informar a los asesores comerciales cuando se presenten novedades relevantes sobre los pedidos con el objetivo de garantizar la entrega en la fecha de compromiso pactada.
- Apoyar la revisión de pedidos en winbox y aplicativos necesarios para asignación de fechas de entrega a los respectivos clientes.
- Ingresar los pedidos al programa Macola de acuerdo con la orden de compra recibida por el cliente o asesor, revisando que los datos y la información sea la correcta.
- Reportar al jefe de Servicio al cliente o al asesor comercial las PQRS de los diferentes clientes buscando dar respuesta oportuna a cada uno de ellos.
- Realizar seguimiento a los pedidos de cada uno de los clientes con el objetivo de brindar información oportuna y confiable.
**Salario**: $1.537.800+ prestaciones de ley.
**Tipo de Contrato**: término fijo
**Jornada laboral**: turnos administrativos de lunes a sábado.
**Lugar de trabajo**: Santa fe de Antioquia.
**Beneficios contractuales**: fondos de empleado, estabilidad laboral
**Requisitos**:
Técnico o tecnólogo en carreras administrativas y afines.
Experiência mínima de 24 meses
**Condiciones oferta**:
▶️ Agente de Servicios para Santa Fe de Antioquia
🖊️ Servicio de Empleo Comfama
📍 Santa Fé