21 oct
Adecco Colombia S A
Bogotá
Adecco Colombia S.A. está en búsqueda de un profesional altamente capacitado con experiencia como Relacionista de servicio (línea de frente). Esta posición requiere un amplio conocimiento y habilidades en apoyo administrativo en salud, así como sólidas competencias en PRQS, derechos y deberes del paciente, y atención al cliente en el sector salud. Para trabajar con una importante institución de salud (de alta complejidad) ubicada al norte de la ciudad.
Responsabilidades clave:
- Brindar un servicio excepcional al cliente en el área de salud, asegurando una experiencia positiva para los usuarios.
- Manejar consultas, quejas y reclamos de los pacientes de manera efectiva y confidencial,
garantizando su satisfacción y bienestar.
- Proporcionar información precisa sobre derechos y deberes del paciente, así como servicios disponibles y procedimientos administrativos.
- Gestionar y mantener registros actualizados de los usuarios, asegurando la integridad y confidencialidad de la información.
- Colaborar estrechamente con el equipo médico y administrativo para garantizar una comunicación fluida y eficiente.
- Apoyar en labores administrativas como agendamiento de citas, control de suministros e inventario, entre otros.
Requisitos:
- Título específico en técnico o tecnólogo en apoyo administrativo en salud. (no aplica otro tipo de formación académica)
- Experiencia previa como Relacionista de servicio en el sector salud, preferiblemente en línea de frente de al menos 1 año en instituciones de salud de alta complejidad o mediana complejidad.
- Orientación al servicio y capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión.
- Excelente presentación personal
- Disponibilidad para trabajar al norte de la ciudad y manejando horarios rotativos Ej: 7am a 1pm// 1pm a 7pm// 7pm a 7am (noche intermedia, una noche sí, una noche no)
Ofrecemos:
- Contrato obra labor temporal con Adecco, posibilidades de paso a indefinido directo con la institución.
- Salario de 1.300.000 o de 1.556.000 (de acuerdo a la experiencia) + todas las prestaciones de ley + recargos nocturnos, dominicales y festivos.
- Beneficios adicionales según la normativa de la empresa.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.
Si cumples con los requisitos y te apasiona brindar un servicio de excelencia en el área de salud,
te invitamos a formar parte de nuestro equipo. ¡Aplica ahora y únete a Adecco Colombia S.A. en nuestra misión de hacer del trabajo un lugar mejor!
▶️ Relacionista de servicio (línea de frente) Experiencia en sector salud
🖊️ Adecco Colombia S A
📍 Bogotá