Asistente de atención al cliente

Asistente de atención al cliente

Empresa de seguros para latinos residentes en EEUU ubicados en Medellín se encuentra en la búsqueda de Asistente de atención al cliente con mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, con la mejor energía y las ganas de brindar la mejor experiencia al cliente.

Nivel de estudios: técnico/a o tecnólogo/a en el área de servicio al cliente o áreas afines.
Opcional: Inglés B1 - B2

Te encargarás de:
Realizar atención de solicitudes, afiliaciones y requerimientos.
Realizar gestión de cobranza, llamadas de entrada y de salida y atención de canales digitales.

Descripción de las funciones:

-Habilidades de atención al cliente, para brindar una experiencia de calidad. (Telemarketing)






-Alta motivación al logro, manejo del estrés y tolerancia a la frustración, trabajo bajo presión.
-Realizar venta cruzada y perfilamiento del cliente potencial.
-Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas
-Adaptabilidad al cambio.

Salario base: $1.675.000 + prestaciones sociales legales y vigentes + comisiones sin techo por venta cruzada.
Tipo de contrato: término fijo a 3 meses con posibilidad de cambio a término indefinido según rendimiento.
Horarios: lunes a viernes de 9:00 am. a 7:00 pm.
Lugar de trabajo: Laureles / Medellín

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📍 Medellín