21 oct
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
Medellín
Importante empresa del sector BPO, requiere para su equipo de trabajo personal bachiller, técnico/a y/o tecnólogo/a, con experiencia de seis (6) meses en servicio al cliente, preferiblemente en call center o centros de llamada.
Misión:
Brindar asesoramiento integral en servicio al cliente y ventas a través del chat, asegurando una experiencia satisfactoria para los usuarios y contribuyendo al éxito comercial de la empresa.
Funciones:
• Atención de clientes mediante chat.
• Resolución de requerimientos y consultas de los clientes.
• Registro detallado en los sistemas de las conversaciones y acuerdos alcanzados con los usuarios.
• Resolución efectiva de tickets para garantizar la satisfacción del cliente.
Conocimientos técnicos:
Manejo de herramientas ofimáticas.
Salario: $ 1.300.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones.
Horario: lunes a Domingo 6:00 a. m. a 3:00 p. m.
con un día compensatorio en semana.
pago de recargos dominicales y festivos.
Tipo de contrato: obra labor.
Lugar de trabajo: Medellín.