21 oct
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
Medellín
Importante empresa del sector BPO, ubicada en Medellín requiere para su equipo personal bachiller, con experiencia de seis (6) meses en call center, servicio al cliente o cargos afines.
Misión:
Ofrecer un servicio al cliente excepcional mediante la resolución efectiva de problemas, respuestas precisas a consultas y la provisión oportuna de información sobre productos, servicios y políticas de la empresa. Registrar y documentar todas las interacciones con clientes para mantener un alto estándar de calidad en el servicio.
Funciones:
• Gestionar cobros, retenciones de clientes o brindar servicio al cliente según el portafolio asignado.
• Realizar estas funciones mediante comunicación telefónica.
• Garantizar la satisfacción de clientes corporativos y alcanzar los indicadores establecidos.
• Desarrollar estas actividades de manera presencial desde la sede.
Competencias laborales:
• Servicio al cliente.
• Orientación al resultado.
Salario: $ 1.300.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones.
Horario: se manejan varias franjas horarias, lunes a viernes 7:00 a. m. a 4:30 p. m.- 8:00 a. m. a 5:30 p. m. -
9:30 a. m. a 7:00 p. m. - sábado 8:00 a. m. a 12:30 m. - 10:30 a. m. a 3:00 p. m.
Con posibilidad de festivos dependiendo la operación asignada.
Tipo de contrato: obra labor
Lugar de trabajo: Medellín
▶️ Bachiller, con exp de seis (6) meses en call center, servicio al cliente o cargos afines.
🖊️ AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín