21 oct
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
Medellín
Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnica como auxiliar en servicios farmacéuticos que cuente con registro del título en la secretaría de salud, que cuente con 1 año de experiencia desempeñado cargos afines.
Misión del cargo: ejecutar labores relacionadas con el cargo de auxiliar en servicios farmacéuticos en las áreas de mostrador, bodega y call center, garantizando una correcta y eficiente dispensación conforme a las disposiciones, políticas y requisitos establecidos por la ley la norma y la organización.
Funciones:
• Atender llamadas telefónicas conforme al protocolo de atención al cliente.
• Proporcionar información precisa a clientes y personal interno.
• Registrar adecuadamente en el sistema los productos solicitados.
• Validar la existencia de productos, confirmar detalles de entrega y resolver dudas o reclamos.
• Seguir procedimientos para el envío de medicamentos de control especial.
• Brindar atención al cliente en el mostrador, demostrando escucha activa y ofreciendo asesoría eficiente.
• Realizar facturación precisa y revisar la información antes de cerrar la venta o asesoría.
• Recepcionar, almacenar, acomodar, separar, verificar y facturar medicamentos y dispositivos médicos según los lineamientos establecidos.
Conocimientos técnicos:
• Medicamentos
• Herramientas tecnológicas
• Dispositivos médicos
Competencias laborales:
Servicio al cliente, trabajo en equipo, atención al detalle, autocontrol, comunicación abierta, disciplina, habilidad social, orientación al resultado, sentido de la urgencia, actitud frente a las normas.
Salario:
$ 1.400.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Horario: Turnos rotativos de día - desde las 7:00 a.m. cumpliendo 8 horas.
Rotativo día – Desde 7am cumpliendo las 8 horas.
Tipo de contrato: Indefinido
Lugar de trabajo: Medellín y área metropolitana
▶️ Auxiliar de servicios farmacéutico
🖊️ AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín