21 oct
ATENTO
Pereira
Título: Asesor Comercial en Atención al Cliente - Atento S.A.
Descripción:
Atento S.A., líder en soluciones de Customer Experience en Latinoamérica, está en búsqueda de un Asesor Comercial en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos:
1. Experiencia demostrable en un rol similar, con énfasis en atención al cliente y habilidades comerciales.
2. Excelentes habilidades de networking y comunicación, tanto verbales como escritas.
3. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
4. Sólidos conocimientos en el uso de herramientas de CRM y sistemas de gestión de relaciones con clientes.
5. Bachillerato o licenciatura en Administración de Empresas,
Marketing o campo relacionado.
6. Disposición a trabajar en horarios flexibles y turnos rotativos.
Responsabilidades:
1. Brindar asistencia a los clientes, respondiendo a sus preguntas e inquietudes de manera oportuna y profesional.
2. Identificar oportunidades de venta y upselling durante las interacciones con los clientes.
3. Desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
4. Realizar seguimientos regulares con los clientes para asegurar su satisfacción y fidelidad.
5. Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y marketing para lograr los objetivos comerciales.
6. Participar en la planificación y ejecución de estrategias de ventas y marketing.
7. Proporcionar informes regulares al gerente sobre las métricas de rendimiento y los comentarios de los clientes.
Atento S.A. ofrece un ambiente de trabajo diverso, inclusivo y estimulante, donde el crecimiento y el desarrollo personal son una prioridad.
Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando, te invitamos a postularte para este importante rol.
Nota: Atento S.A. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de empleo se toman sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la edad, el estado de discapacidad, el origen nacional o cualquier otra característica protegida por la ley.
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