22 oct
SondaRH Consultoria
Bogotá
Buscamos a un Gestor de Apoyo Soporte que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Brindar soporte de manera presencial en las diferentes sedes del cliente para la resolución o diagnóstico de incidentes o requerimientos puntuales que tienen que ver con los aspectos técnicos de hardware, software y otras herramientas que apliquen para el proyecto.
- Documentar y realizar seguimiento a tickets generados y asignados en las herramientas de gestión.
- Resolver consultas básicas generadas por los usuarios de aplicaciones del negocio del cliente.
Ideal si cuentas con:
- Estudios técnicos relacionados al cargo.
- Sobre 1 año de experiencia profesional.
Y mucho mejor si destacas por:
- Orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo bajo presión.
Horario: Turnos rotativos de lunes - viernes 7:00 am - 7:00 pm y sábados de 8:00 am - 02:00 pm.
#J-18808-Ljbffr
▶️ Gestor de Apoyo Soporte - Barranquilla
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📍 Bogotá