22 oct
CONFIAYA
Medellín
DESCRIPCION GENERAL DE LA OFERTA
EMPRESA: ConfiaYÁ SAS
Ubicación: Poblado ? Medellín/Antioquia
Empresa del sector financiero ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo
AGENTE CALL CENTER DE COBRO con experiencia mínima de 1 año certificable en
cobranzas y servicio al cliente de todas las edades de mora desde administrativa hasta castigada.
Nivel de estudios requerido: Bachiller o técnico/a en servicio al cliente, finanzas,
cobranzas, cartera o afines.
Habilidades: Orientación a los resultados, puntualidad, trabajo en equipo, capacidad de
comunicación verbal y escrita, capacidad de persuasión, resolución de problemas y
negociación.
Conocimientos técnicos:
nivel básico-intermedio de herramientas ofimáticas
(principalmente Excel, hojas de cálculo drive y Word)
Responsabilidades y/o funciones del cargo:
- Reportar los acuerdos de pago con los clientes.
- Realizar el cobro efectivo según la cartera asignada.
- Mantener estricta confidencialidad sobre la información de los clientes.
- Llevar el control de la rotación de cartera.
- Dar soporte al coordinador de cartera, en el desarrollo de responsabilidades y funciones.
Principales funciones:
- Aplicar las políticas de cobranza y el desarrollo de programas de recaudos de tal forma
que la eficacia genere valor para la Organización
- Identificar de forma eficaz los recaudos para su oportuna contabilización
- Realizar informe diario de consignaciones pendientes por aplicar
- Cobrar según clientes asignados
- Reportar los acuerdos de pago con los clientes
- Reporte diario de pagos
- Llevar control de la rotación de la cartera
Salario:
$1.39.435 + comisiones sin techo + prestaciones sociales legales y vigentes.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Jornada laboral: Presencial.
Flexibilidad horaria para estudio
Dos turnos:
1. Lunes a viernes 7:00 am a 4:00 pm y sábados 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
2. Lunes a viernes 10:00 am a 7:00 pm y sábados 9:00 a.m. a 1:00 p.m
▶️ Agente de cobranza Cobranza
🖊️ CONFIAYA
📍 Medellín