Aprendiz de Soporte

Aprendiz de Soporte

APRENDIZ DE SOPORTE

Serás el responsable de brindar atención para la mesa de servicio en ServiceNow, pre-analizarás los requerimientos escalados al área, monitorearás permanente la operación que permita la identificación de fallos o problemas y realizarás reportes del área.

Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido

Requisitos indispensables:

•Ser estudiante en etapa productiva de técnicas y/o tecnologías: En sistemas y en desarrollo de software.
•Manejo de herramientas de Office
•No haber tenido otro contrato de aprendizaje SENA anteriormente.
•Estar habilitado por la institución o universidad para iniciar prácticas en 2025 I.

Cuota de sostenimiento: $1.300.000.

•Conoce nuestros beneficios:






•Trabajo híbrido.
•Auxilio de conectividad por $71.000 mensuales.
•6 medios días libres.
•Oportunidades de crecimiento.

¿Quiénes somos en Holcim ABS?

Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en el continente americano. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial, talento humano, finanzas, contabilidad y servicio al cliente.

Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 60.000 colaboradores.

Nos enorgullece ser una compañía Top Employer, lo cual nos certifica como un empleador de primer nivel.





Estamos comprometidos con brindar un entorno de trabajo excepcional donde todos puedan crecer y prosperar, a través de sólidas prácticas en Recursos Humanos y gestión de personas.

¡NO TE PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO!
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- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica