24 oct
MANPOWER PROFESSIONAL
Neiva
Se requiere personal con mínimo un año de experiencia en entidades financieras en la parte de asesoria a clientes, ventas, atención de PQR ́S y fidelizacion de clientes.
Salario: $1558541 + prestaciones de ley + bonificaciones NO prestacionales, sin techo por cumplimiento.
Horario: Lunes a sábados turnos rotativos 8 horas (de 9:00 am a 6:00 pm y de 10:00 am a 7:00 pm)
FUNCIONES:
- Brindar un excelente servicio al cliente con el fin de realizar la venta de los productos y servicios a través de la venta cruzada.
- Atender con amabilidad todas las consultas, inquietudes y asesoramientos que el cliente requiere, proporcionando una información oportuna y confiable.
- Ofrecer todos los beneficios de tarjetas de crédito,
créditos de consumo, seguros y demás productos que defina la Compañía para captar nuevos clientes.
- Ejecutar estrategias de venta y servicio.
- Asesorar al cliente de forma veraz y oportuna.
- Conocer ampliamente los Productos y Servicios de la Organización.
- Dar a conocer de forma real y objetiva los beneficios, requisitos y condiciones de los productos ofrecidos.
- Promover el Portafolio integral de productos para todos los clientes tanto nuevos como antiguos.
- Recepción y radicación de PQR’S.
- Conocer y aplicar las políticas definidas por las áreas de crédito y riesgos, utilizando las herramientas de validación y autenticación de cliente para los procesos asignados.