24 oct
KONECTA
Medellín
¿También sientes el feeling?
Sabemos que tienes “eso” que nos hace vibrar. Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas.
El asesor del Rol se encarga del seguimiento al servicio ya coordinado para asistir al usuario, por medio de herramientas virtuales donde se contacta con el prestador y asegurado para conocer si este recurso va sin novedades al sitio del evento o en caso de tener impedimentos generar reacciones para asistir al solicitante y con el usuario final para reportar novedades que prolonguen la llegada al sitio fuera del tiempo pactado (Chat, Web, WhatsApp, entre otros)
o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas bajo la premisa de hacer de su experiencia en la interacción en un momento memorable.
TE OFRECEMOS:
CONTRATO INDEFINIDO
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
- Tendrás Contrato a término fijo a 4 meses renovable por tu desempeño con todas las prestaciones de ley.
- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico + Excelente Variable por desempeño + Auxilio de transporte + Otros incentivos de la línea y todas las prestaciones de ley.
LO QUE BUSCAMOS
- Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
- Experiencia de 6 meses en servicio al cliente,
cobranzas o ventas básicas presenciales o telefonistas.
- Debes tener mínimo 1 semestre certificable en áreas administrativas, financieras, humanas o afines en carrera técnica, tecnología o carrera profesional.
- Debes tener disponibilidad para trabajar Lunes a Viernes de 6:00am- 4:00pm o 2:00pm 12:00am (con RUTA DE TRANSPORTES) y Sábados o Domingos rotativos para que te puedan programar turnos de 7 o 8 horas diarias dentro de ese rango horario. Descansas Sábado o Domingo o entre semana todo depende de la disponibilidad.
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
▶️ 230039 Asesor/a Call Center de Servicio al Cliente Linea de Salud Medellin
🖊️ KONECTA
📍 Medellín