25 oct
Concentrix
Bucaramanga
¡Estamos buscando talentosos Agentes de Call Center Bilingües en Bucaramanga para unirse a nuestro equipo en Concentrix! Si eres apasionado por brindar un excelente servicio al cliente, tienes habilidades de comunicación sobresalientes en inglés y español, y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!
Concentrix es una empresa líder en soluciones de experiencia del cliente y externalización de procesos empresariales. Trabajamos con algunas de las marcas más reconocidas a nivel mundial, brindando soporte y atención al cliente en una variedad de industrias. Nuestro enfoque es proporcionar un servicio excepcional, y para ello necesitamos a personas talentosas como tú.
Como Agente de Call Center Bilingüe en Concentrix, serás responsable de atender y resolver consultas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas y otras vías de comunicación. Además, ofrecerás soporte técnico, asistencia en ventas y realizarás seguimiento de casos para asegurar la satisfacción del cliente. Utilizarás tus habilidades de comunicación y tu dominio del inglés y español para brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.
Para tener éxito en este cargo, necesitas tener un nivel de inglés B2/C1 y excelente dominio del español. Además, debes contar con habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar en equipo, adaptabilidad y resiliencia frente a situaciones desafiantes. La experiencia previa en un puesto de servicio al cliente o call center es valorada, pero no es un requisito excluyente.
Ofrecemos una serie de beneficios excepcionales para nuestros empleados, incluyendo dos días libres a la semana,
bonificaciones por desempeño y oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa. Además, ofrecemos capacitación integral para que puedas desarrollar tus habilidades y alcanzar tu máximo potencial en Concentrix.
Si estás buscando una nueva aventura profesional, donde cada día sea diferente y puedas ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes, esta es tu oportunidad. ¡No pierdas más tiempo y postula a nuestra vacante de Agente de Call Center Bilingüe en Bucaramanga! Te estamos esperando para formar parte de nuestro equipo en Concentrix.
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📍 Bucaramanga