Ejecutiva de Cuenta

Ejecutiva de Cuenta

30 jun
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Servagro
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Popayán

30 jun

Servagro

Popayán

POPAYÁN, Colombia



Oferta Salarial: $1.000.000





Servagro está buscando una Ejecutiva de Cuenta en Ventas y Posventa para ofrecer nuestro portafolio de servicios y brindar servicio al cliente externo e interno a través de diversas actividades. Las responsabilidades incluyen cumplir con los objetivos comerciales definidos por el Departamento Comercial, responder llamadas de los clientes y proporcionar una solución rápida de problemas, registrar datos de contacto, procesar nuevas suscripciones y pedidos; llamar a clientes para obtener información, hacer seguimiento a las oportunidades de los clientes y apoyar todas las unidades de negocio. Su principal rol es convertirse en el punto de contacto para los clientes.









Responsabilidades •Contacto directo con clientes potenciales •Responder solicitudes por todos los canales de comunicación (WhatsApp Business, Facebook, Email, Chatbot, Website, Teléfono y presencial) •Preparar y enviar cotizaciones •Preparar documentaciones de suscripciones •Realizar funciones de telemarketing •Responder preguntas básicas •Recuperación de pedidos del almacén, localización de piezas, introducción de presupuestos, preguntas complejas directas al equipo técnico •Ingresar y mantener datos en el CRM.



Desafíos:



- El encuentro cotidiano con una competencia

cada vez más creativa e innovadora.



- Satisfacer las expectativas de los clientes.



- Compromiso con el aprendizaje.



¿ Por qué este Trabajo?



- Estabilidad laboral.

- Capacitación continua.

- Mejor calidad de vida.



Debe Tener:



- Orientación al cliente.

- Dinamismo y energía.

- Sentido de pertenencia.





Requerimientos Mínimos





- Título profesional en el campo cuantitativo o administrativo como (Administración de empresas, ingeniería, matemáticas, estadística).

- Más de 2 años de experiencia en servicio al cliente o telemercadeo.

- Habilidad para analizar y resolver problemas prácticos de liderar con desafíos en un ambiento de cambio rápido

- Experiencia usando software CRM o ERP.

- Competente en Microsoft Excel y otras herramientas de Office.



Habilidades Deseadas



- Excelentes habilidades interpersonales y capacidad de persuasión para lograr colaboración de otras áreas.

- Orientación extrema al detalle y altamente organizado

- Nivel de ingles medio o alto

Ejecutivo De Cuenta Ventas No Técnicas

Ejecutivo De Cuenta Ventas No Técnicas

Funciones o actividades del contrato Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría. Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de entrega. Identificar y contact [...]
Popayán
07 jul
    Popayán
    07 jul

Ejecutivo de cuenta ventas no técnicas

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Ejecutiva De Cuenta

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30 jun
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