Gerente de Centro de Servicios Compartidos - (Local Fundraising)

Gerente de Centro de Servicios Compartidos - (Local Fundraising)

23 feb
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Empresa reconocida
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Bogotá D.C.

23 feb

Empresa reconocida

Bogotá D.C.

PROPÓSITO



El objetivo de esta posición es liderar el Centro de Servicios Compartidos para la efectiva adquisición y administración de donantes individuales a través del diseño de estrategias de gestión de fondos y comunicaciones en Honduras, El Salvador, Nicaragua y Guatemala.



DimensionEs DEL rol



- Activo fijo (Equipo, mobiliario): $4,000.00

- Presupuesto de gastos anual de la unidad: $50,000.00

- Personal del Departamento: 5

- Firma cheques hasta la cantidad de: $200,000

- Autoriza requisiciones de bienes y servicios hasta por la cantidad de: $200,000



responsabilIDADES









- Lidera estrategias comunicacionales orientadas a incrementar el posicionamiento de Plan International entre potenciales donantes individuales recurrentes en Honduras, El Salvador, Nicaragua y Guatemala.

- Lidera estrategias orientadas a la efectiva adquisición, fidelización y administración de donantes individuales en Honduras, El Salvador, Nicaragua y Guatemala.

- Gerencia del personal y recursos del Centro de Servicios Compartido para los países de Honduras, El Salvador, Nicaragua y Guatemala.



RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS



Lidera estrategias orientadas a la efectiva adquisición, fidelización y administración de donantes individuales en Honduras, El Salvador, Nicaragua y Guatemala



- Diseñar y proponer estrategias innovadoras para impulsar a los equipos de adquisición de donantes individuales a fortalecer su desempeño y resultados en Honduras, El Salvador, Nicaragua y Guatemala y aumentar la afiliación de donantes individuales recurrentes.

- Asesorar y apoyar en el desarrollo de Planes de Negocio (business plans) para la recaudación de fondos locales en Honduras, El Salvador, Nicaragua y Guatemala.

- Liderar e implementar estrategias de afiliación de donantes individuales recurrentes a través de telemercadeo, digital fundraising u otras estrategias exitosas.



- Liderar e implementar estrategias de servicio y retención de donantes individuales recurrentes para los países del clúster.

- Asegurar efectividad de cobranza de donantes activos para los países del cluster.



Lidera estrategias comunicacionales orientadas a incrementar el posicionamiento de Plan International entre potenciales donantes individuales en Honduras, El Salvador, Nicaragua y Guatemala



- Lidera estrategias de mercadeo online (marketing digital) para lograr leads y captación de donantes individuales (Digital Fundraising).

- Lidera la formulación de estrategias de comunicaciones dirigidas en incrementar el posicionamiento entre potenciales donantes individuales recurrentes para Plan Internacional.

- Liderar la articulación de piezas de comunicación en medios tradicionales y digitales para el posicionamiento de Plan Internacional en los países del cluster.

- Coordinar con equipo de comunicaciones de los países para vincular estrategia digital con estrategia de relaciones públicas a nivel local.



Gerencia del personal y recursos del Centro de Servicios Compartido para los países de Honduras, El Salvador, Nicaragua y Guatemala



- Lidera la estandarización de métricas de desempeño regional y de países. Toma las medidas adecuadas para hacer ajustes según desempeño.



- Gestiona el desempeño de los integrantes del equipo a cargo, garantizando el soporte de las áreas que se vinculan entre el Centro de Servicios y los equipos en los países involucrados.

- Desarrolla indicadores claves para el centro de servicios y el equipo del cluster para asegurar el logro de resultados.

- Gestiona y lidera de manera efectiva el trabajo en equipo, fortaleciendo capacidades y el enfoque de resultados en conjunto.



Responsabilidades de Salvaguarda



Garantiza que las políticas globales de Plan International para la protección de niños y jóvenes y la igualdad e inclusión de género estén plenamente integradas de acuerdo con los principios y requisitos de la política, incluidos los estándares y directrices de implementación pertinentes, según corresponda a su área de responsabilidad. Esto incluye, entre otros, garantizar que el personal y los asociados conozcan y comprendan sus responsabilidades en virtud de estas políticas y el Código de conducta (CoC) de Plan International, su relevancia para su área de trabajo y que las inquietudes se informen y gestionen de acuerdo con los procedimientos adecuados.



Experiencia técnica, habilidades, conocimientos



Calificaciones y experiencia:



- Título universitario en el área de Comunicaciones, Mercadeo, Administración de Empresas, Economía ó equivalente.

- Maestría en Comunicaciones, Mercadeo.

- Experiencia en Mercadeo Online enfocado a Fundraising

- Experiencia comprobable en gestión de estrategias de captación de donantes individuales (4 años como mínimo) preferiblemente en los países de Centroamérica

- Dominio completo del idioma inglés

- Conocimientos sobre los derechos de la niñez y enfoque de género.

- Elaboración y análisis de presupuestos.

- Experiencia en la gerencia de personal y recursos.



Habilidades específicas al puesto:

*



- Habilidad Gerencial.

- Pensamiento Estratégico.

- Creatividad.

- Innovación.

- Capacidad para la toma de decisiones.

- Capacidad de análisis y síntesis.

- Habilidad para resolución de problemas.

- Habilidad numérica.

- Capacidad de planificación y organización.

- Excelente redacción y ortografía en español e inglés.



Otros requisitos:



- Empatía con la igualdad de género.

- Sensibilidad social.

- Interés y compromiso de trabajo con niños y niñas.

- Disposición de viajar al interior y exterior del país.



Comportamientos de liderazgo:



- Desarrolla, motiva, capacita y maneja al personal del Centro de Servicios.

- Fomenta un alto nivel de desempeño en todo el personal.

- Obtiene, desarrolla y mantiene credibilidad en su desempeño.

- Facilita el desarrollo de metodologías que fortalezcan a nivel interno y externo la organización y participación.

- Se comunica en forma eficaz y clara.

- Capacidad de negociación.

- Promueve la Política de Protección de la Niñez entre donantes.

- Asume el compromiso de cero tolerancia al abuso infantil y se compromete con el Código de Conducta.



Aplicar aca; https://career5.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=39537&company;=PlanInt



Location: Mexico, El Salvador, Guatemala, Honduras,Nicaragua, Brasil, RD, Ecuador , Colombia, Peru, Bolivia, Paraguay- Modalidad Home Office. Es necesario estar residiendo actualmente en uno de los paises detallados arriba



Type of Role: Indefinido



Reports to: Director/a de Pais



Grade: F



Closing Date: 3 de Marzo 2021



Job Type: Full-time



Education:



- Master's (Preferred)

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