Agente bilingue, servicio al cliente con venta cruzada, 44 horas,contrato indefinido, - Paid training,work onsite with option to WFH

Agente bilingue, servicio al cliente con venta cruzada, 44 horas,contrato indefinido, - Paid training,work onsite with option to WFH

07 abr
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KM2 SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S.
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Bogotá D.C.

07 abr

KM2 SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S.

Bogotá D.C.

- Campaña de telecomunicaciones Norteamericana, linea de retencion de clientes con venta cruzada se encuentra en busca de representantes de servicio al cliente bilingues, nivel de ingles minimo B2+, para brindar brindar servicio al cliente para el departamento de facturacion, incluye venta cruzada (las ventas son una metrica importante) de igual manera tienen comisiones que son en dolares y son sin techo



Te ofrecemos:



Contrato a termino indefinido



Todas las prestaciones de ley (Pension,EPS, ARL, Cesantias)



Entrenamiento 100% pago de manera presencial



Salario fijo



Comisiones por ventas en dolares adicionales al salario fijo









La campaña es completamente presencial pero si el agente asi lo solicita puede trabajar desde su casa despues de entrenamiento , en tal caso, te proveemos equipo para que trabajes desde casa



Bono por attendance mensual que se paga cada tres meses (mes vencido)



Es importante que las personas que apliquen vivan en la ciudad de Bogota o a sus alrededores



Requisitos



Nivel de ingles minimo B2+



Vivir en la ciudad de Bogota o a sus alrededores



Para la persona que quiere trabajar desde casa y asi lo solicite los requisitos son:



Internet de 10 Megas como minimo



Contar con un espacio adecuado para trabajar desde casa



Experiencia en call center o al menos ganas de trabajar



La campaña es de retencion, por tanto es importante que los agentes sepan que la metrica mas importante es retener a los clientes, dar un excelente servicio al cliente



Disponibilidad de tiempo completa de 8 am a 9 pm (ya que los horarios pueden rotar mes a mes)



Se trabajan 44 horas semanales de lunes a viernes , tienes fines de semana libres completamente!!



La disponibilidad horaria que te pedimos es de 8 am a 9 pm, ya que los horarios pueden rotar de mes a mes, turnos de 9 horas trabajadas mas la hora de almuerzo



Estamos contratando ya! Inician entrenamiento inmediatamente





- Requerimientos



- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

- Idiomas: Inglés

- Edad: A partir de 18 años

- Disponibilidad de viajar: No

- Disponibilidad de cambio de residencia: No

- Personas con discapacidad: Sí

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