Auxiliar Seguros

Auxiliar Seguros

10 jun
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Reconocida empresa
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Bogotá D.C.

10 jun

Reconocida empresa

Bogotá D.C.

Servicio al cliente, Atención y asesoría a clientes voz y personalizada sobre

coberturas, condiciones, costos y beneficios de las pólizas colectivas e individuales de las aseguradoras.



2.1 Función General

Desarrollo de las estrategias planteadas encaminadas a la fidelización del Cliente y Servicio al mismo

2.2 Funciones.

Atención y asesoría a clientes voz y personalizada sobre coberturas, condiciones, costos y beneficios de las pólizas

colectivas e individuales de las aseguradoras.

Consultas Certificados individuales en plataformas, solicitud de clientes, para ser enviados por el sistema Envía o por

correo electrónico.

Administración de plataformas.

Notificación de Vencimientos (correo electrónico,





llamadas) Emisión, y remisión de SOAT a los clientes

Procesos de renovación pólizas colectivas e individuales, análisis y revisión de condiciones, remisión a correos,

llamadas de confirmación.

Cuentas de Cobro de SOAT a clientes y Asociación

Facturación y recibos de caja de datafono, facturas venta y recibos de caja para Contabilidad

Seguimiento y trámite Certificados Compañías con destino a la Agencia (Contabilidad)

Manejo de plataformas de compañías de seguros radicando solicitudes novedades, expedición de certificados,

seguimiento a solicitudes y control de vencimientos de pólizas

Trámite de correspondencia, emisión y remisión de cartas y seguros obligatorios a clientes y aseguradoras

Archivar toda la correspondencia enviada y mantener al día el archivo de la oficina de seguros

Legalización de pagos compañías de seguros en plataformas

Asistencia a plenarias (cursos y capacitaciones)

Apoyo Recepción

Tramite de inclusiones y exclusiones de pólizas

Plan retoma de pólizas canceladas.

Reporte de seguros contratados por el asociado con valores de prima por mes

Control de entregas de facturas de compañías y proveedores para entrega a Contabilidad

Las demás que por concepto del jefe inmediato se requieran



Requisitos



Técnico y/o Tecnólogo

Manejo de herramientas informáticas, tecnológicas y de redes como el paquete office, internet,

correo electrónico.



a. Experiencia en el Cargo: Dos años en cargos relacionados con el manejo de agencias de Seguros

5. COMPETENCIAS: Es el conjunto de conductas y procedimientos que se pueden poner en práctica sin nuevos

aprendizajes. Capacidad del individuo adquirida por aprendizaje capaz de producir resultados

5.1 Competencias Personales

 Comunicación oral y escrita

 Cooperación y trabajo en equipo

 Habilidades en las relaciones interpersonales

 Trabajo enfocado Resultados

 Análisis Contable

5.2 Competencias Técnicas

 Capacidad de aplicar los conocimientos a la práctica

 Atender y resumir información compleja

 Identificar, transformar e innovar procedimientos

 Uso de internet como medio de comunicación y como fuente de información



Beneficios



Detalles



Área: Seguros/Tecnico de Seguros



Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico



Género: Femenino



Modo de trabajo: Remoto



Contrata



La empresa tiene como domicilio principal de su actividad la dirección, en la ciudad de BOGOTA, Esta empresa fué constituida como SOCIEDAD LIMITADA y se dedica a Actividades de agentes y corredores de seguros.



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La empresa tiene como domicilio principal de su actividad la dirección, en la ciudad de BOGOTA, Esta empresa fué constituida como SOCIEDAD LIMITADA y se dedica a Actividades de agentes y corredores de seguros.



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