COLOMBIA - University & Comms Manager

COLOMBIA - University & Comms Manager

12 jul
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Linio México
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Bogotá D.C.

12 jul

Linio México

Bogotá D.C.

Reporta a : Gerente Seller Experience 



Linio es la tienda en línea que busca hacer más fácil la vida de los Latinoamericanos a la hora de hacer sus compras. Llegamos a LATAM en 2012 y hasta ahora hemos logrado instalarnos en Argentina, Chile, Colombia, México y Perú. Somos más de 1,300 empleados, repartidos entre diferentes oficinas: una en cada país en donde tenemos operación y dos más: En China y en Estados Unidos.



Buscamos mejorar todos los días, hasta tener la tienda en línea en la que a nosotros mismos nos fascinaría comprar. Somos una empresa en la que se trabaja de forma diferente a lo común: nos gusta trabajar rápido, siempre apasionados por lo que hacemos y teniendo impacto directo en el crecimiento de Linio.





Somos una empresa joven y horizontal, formada por gente joven llena de energía. Somos una empresa abierta y libre, debido a que confiamos en el potencial de nuestra gente.



Todas nuestras decisiones están guiadas por estos cuatro puntos: pensar siempre en lo que es mejor para nuestros clientes, ser empáticos, hacer que las cosas sucedan y ser íntegros. Estamos seguros de que el éxito se alcanza con trabajo duro y constante, por ello día a día nos esforzamos por darle a nuestros clientes la mejor experiencia de compra en línea. Y todavía hay muchísimo por hacer, seguiremos trabajando incansablemente para lograr hacerles la vida más fácil a los latinoamericanos; y para ello necesitamos al mejor equipo.



Actualmente estamos buscando un UNIVERSITY & COMMS MANAGER (Local) para que se sume al equipo Linio/Falabella.com de Colombia. 



Tu Misión:



Liderar el equipo local Seller University & Comms; entregando una experiencia cercana y robusta a nuestros vendedores en términos de comunicación, contenido y entendimiento de sus necesidades. A partir de las dinámicas y modelos consolidados en este equipo debemos lograr desarrollar a nuestros sellers en el ecosistema, potenciando su estrategia de venta en e-commerce.



Responsabilidades:



- Garantizar un flujo dinámico, medible y cercano de comunicaciones con nuestros sellers.

- Integrar metodologías de planificación de acuerdo a las dinámicas y necesidades del Marketplace.

- Implementar programas locales orientados a los vendedores de F.com para que logren :



a) Mejorar su entendimiento del marketplace, traducido en una estrategia de ventas aterrizada.



b)Comprender las claves para que sus ventas se potencien.



c) Acompañar las apuestas tácticas de la compañía de cara a comunicaciones cercanas con sellers estratégicos.



- Medición de principales KPIs asociados a comunicaciones : Open Rate%, Conversion Rate%, %Reach, Comms Quality Score.



Requisitos:



- Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comunicaciones, Marketing y Negocios.

- Mínimo 5 años de experiencia en entrenamiento y comunicaciones.

- Ingles intermedio/ Avanzado.

- Paquete Office. Excel Avanzado.

- Competencias: Orientación a resultados, capacidad de análisis, rápido aprendizaje, comunicación asertiva , trabajo en equipo. Liderazgo, Servicio al cliente.

- Autorización del jefe directo adjunta para postulación​ (aplica para postulaciones internas de la compañía)

- Duración mínima de 1 año en el cargo actual. ​(aplica para postulaciones internas de la compañía)

- El candidato no debe tener procesos disciplinarios en el último año. (aplica para postulaciones internas de la compañía)

- Evaluación de desempeño satisfactorio. (aplica para postulaciones internas de la compañía)



Si esta posición es interesante para ti, te invitamos a que seas parte de la familia Linio.



Si quieres saber más de nosotros ingresa a www.linio.com.co

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